| 服务大厅 | 产品及服务 | 亮点 | 投放时间 | 获取方式 | |
| VIP服务 | VIP股指多空诀 | 股指、国债金融期货的操盘指引 |
每日 9：00 |
VIP 客户群 |
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| VIP定制服务 | 股指、国债金融期货的操盘指引 | 按需 | 二对一专属服务群 | ||
| VIP培训课程 | 每周培训:行情解读、交易及进阶课程 | 每周 |
VIP 客户群 |
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新手 服务 |
群服务 | 14天新手训练营 | 14天新手标准化课程，开户到入门，新手操作指引，互动式课程投放 | 每2周1期培训班 | 开户后，微信客服主动邀约入群 |
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服务 指南 |
期货交易指南 | 开户到交易一站式手册 | -- | 公众号：平安期货微服务 | |
| 期货100问 | 开户到交易常见问题，快速了解期货 | 公众号循环发布 | 公众号：平安期货微服务 | ||
| 课程 | 交易入门课程 | 1、入市指导：期货基础知识 2、4集，每集5分钟，动画讲解生动 |
按需 | 新手培训群投放 | |
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交易 客户 服务 |
群服务 | 尊享客户群 | 信息及时获取，投顾在线解答 | 每日 | 微信客服邀请加入 |
| 课程 | 期市你知道课程 | 6门课程，交易方式、难点、理念指导，视频课程与案例结合 | 按需 | 公众号：平安期货微服务 | |
| 交易进阶课程 | 7门课程，操盘技能、技术体系介绍 | 按需 | 公众号：平安期货微服务 | ||
| 服务大项 | 产品 | 产品亮点 |
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企业客户 服务 |
七步成师： 企业套保定制 |
规划团队根据客户情况进行调研设计保值方案，全流程培训及交易服务。 |
| 灵活融资方案 | 联合平安商贸、平安银行，提供套保贷、标准仓单返售等融资服务 | |
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特法客户 服务 |
资产管理业务 | 私募机构产品设计、发行、风控 |
| 风险顾问业务 | 根据合作方的需求定制，第三方操作执行风控，保证公允性。 | |
| 资本中介 | 协助私募产品对接平安集团内部银行、证券、陆金所等资金渠道，各渠道联动销售。 | |
| 私募基金评估体系 | 基金经理全方位扫描，定量定性分析结合，准入则获全销售、产品设计等全方位、全流程合作支持。 | |
| 指数基金 | 满足机构客户配置商品资产需求，去期货化、去杠杆化 | |
| 数据服务 | 行情数据 | 各品种历史tick行情数据 |
机构服务联络人：
聂义锋 15999509315 | 赵双双 15018545115 | 薛云 13310059878 |
陈群 15900951488 | 杨银贵 13524659722
| 产品 | 服务亮点 | 获取方式 | 服务时间 |
| 互联网期货开户 | 电脑或手机3分钟免费开户 | 手机下载“平安期货开发APP” |
交易日 8:45-17:45 |
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400热线 400-8888-933 |
超长服务时长提供业务咨询办理 | 400-8888-933 |
交易日 8:45-凌晨2:00 |
|
平安期货 微信公众号 |
公众号在线答疑及业务办理 | 添加微信公众号“平安期货微服务”“平安期讯” |
交易日 9:00-11:30 13:00-17:00 |
|
微信客服号 客户小安 客户小期 |
专属客服提供业务咨询 | 开户后客服主动添加 |
交易日 9:00-11:30 13:00-17:00 |
| 服务大厅 | 产品及服务 | 亮点 | 适用客群 | 投放时间 | |
| 报告类 | 日报 | 商品多空诀 | 交易品种、入场、止损点位指引 | 零售客户 | 每日9:00 |
| 市场结构与资讯日报 | 每日市场行情、品种涨跌幅等数据概览，重要宏观及产业新闻 |
零售机构 客户 |
每日8:30 | ||
| 盘中快讯 | 即时行情推送，机会、风险提示 | 零售客户 |
每日交易 时间 |
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| 收盘评述与简报 | 每日行情综述，重点事件分析 |
零售机构 客户 |
每日 16:30 |
||
| 周报 |
一周大宗商品 周报 |
大宗商品一周专业报告，重点品种专题观察 |
零售机构 客户 |
每周一 8:30 |
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| 期货知多点 | 长周期交易策略，每周推送1次 | 零售新手 | 每周 | ||
| 月度 | 期货专题直播 | 讲解期货热点专题，大咖解读，在线互动 | 零售客户 | 每月 | |
| 不定期 | 品种研报 | 推荐有交易机会的品种，从基本面、技术面描述完整的进场与出场策略 | 零售客户 | 不定期 | |
| 线下专题报告会 | 大咖面对面，专题报告 | 零售客户 | 不定期 | ||
| 数据类 | 日报 | 市场持仓分析 | 零售客户 |
每日 17:00 |
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| 市场多空分析 | 品种多空方向信号，高达49.7%胜率 | 零售客户 |
每日 17:00 |
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| 公司客户交易行为分析 | 公司交易大户交易持仓行为分析，得出交易信号 | 零售客户 |
每日 18:00 |
||
| 周报 | 宏观数据简析 | 一周市场行情、大类资产数据概览，重要宏观及产业新闻 | 机构客户 |
每周三 8:30 |
|
| 行业数据库 | 机构客户 | 待定 | |||
实时资讯获取请关注“平安期货微服务”公众号
机构客户投研获取请联系林梓敏 0755-88673169
| 类型 | 产品 | 亮点 | 获取方式 |
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交易 系统 |
金仕达 | 支持国家4家交易所百万级客户数同时在线 | |
| CTP | 支持国家4家交易所百万级客户数同时在线 | ||
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交易 客户端 |
博易大师、快枪手、快期、交易开拓者、MC、文化赢顺 | 电脑端交易软件 |
下载网址 |
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掌上财富文华 随身行 |
手机端交易软件 |
手机商城 下载APP |
| 产品 | 系统亮点 | 客户标准 | 接入准备 |
| 飞马4.0 | 支持国内4家交易所和原油期货，微秒级行情处理 | 高频极速客户 |
主机托管有编 程能力 |
| QDP | 支持上期所和大商所两家家交易所，微秒级行情处理 | 高频极速客户 |
主机托管有编 程能力 |
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盛立 FPGA行情 |
内部行情处理延时776纳秒，将终端用户tick-to-trade延迟降到最低 | 高频极速客户 |
主机托管有编 程能力 |
| 飞鼠跨市 | 支持国内4家期货交易所和上海黄金现货交易所 | 期现套利客户 | 主机托管 |
高频系统服务获取联络人
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